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1. HISTÓRICO NATURA........................................................................................5
1.1 Visão..............................................................................................................6
1.2 Missão...........................................................................................................7
1.3 Missão Logística............................................................................................7
2. METODOLOGIA.................................................................................................8
3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.....................................................................9
3.1 Conceitos.......................................................................................................9
3.2 Natura..........................................................................................................10
3.2.1 Planejamento Logístico.........................................................................11
4. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...................................................................13
4.1 Estrutura Societária.....................................................................................14
5. ESTRUTURA FINANCEIRA..............................................................................16
6. ESTRUTURA LOGÍSTICA................................................................................18
6.1 Instalações..................................................................................................18
6.2 Produção.....................................................................................................1
96.3 Gestão do fluxo logístico.............................................................................20
6.4 Política de fornecedores..............................................................................21
6.5 Planejamento de vendas e da produção.....................................................21
6.6 Gestão