NAP MArketing Pos ADV FGV

NAP: MARKETING

A matéria está disponível no link abaixo, e trata da do lançamento de leitores de livros digitais pela livraria Saraiva.

http://www.valor.com.br/empresas/3641398/saraiva-investe-no-leitor-digital#ixzz39iPHaTDn

Diante da notícia apresentada, reconheço alguns conceitos de Marketing, entre eles:
1) A decisão que leva uma livraria lançar um leitor digital é uma decisão do Mix do produto daquela empresa, no que se refere a sua abrangência.

2) Outro conceito importante, é o de desenvolvimento de marca.
Para concorrer com marcas como o Kindle ou o Kobo, uma nova marca será lançada, a Lev.
A seleção do nome atende a alguns requisitos como: A) Sugere algo a respeito de um benefício do produto (Leitor digital não pode ser pesado, tem que ser “lev”); B) É de fácil pronúncia; C) Não se confunde com outras marcas; e D) Não tem significado em outras línguas.

3) Ciclo de Vida da Empresa:
A Saraiva estava no período da maturidade, quando os lucros estabilizam ou declinam e os gastos são voltados, em grande maioria, para manter a marca no mercado e na mente dos consumidores, investindo mais em propagandas por exemplo, ou na fidelização dos clientes (vide cartão fidelidade Saraiva).
A Saraiva percebeu que estava perdendo espaço em uma importante fatia do mercado que pode vir a substituir o seu principal produto (livros) por um produto diferenciado (leitor de livro digital) e teve que evoluir e incluir esse produto em seu mix de produtos, mas não apenas vendendo os da concorrência, mas fabricando o seu próprio leitor de livro digital.

4) Eventos e experiência:

A empresa Saraiva já está presente com suas lojas físicas em mais de 21 cidades no Brasil, e com uma loja virtual que é referência não apenas para compra de livros, mas também de eletro eletrônicos.
Desta forma, fazer chegar o produto ao consumidor é simples para a empresa.
Diante da grande presença das suas lojas em todo o território nacional, é possível realizar eventos de