Mudanças Organizacionais e tomadas de decisão: Como gerenciar mudanças, como tomar decisões na gestão de conflitos.

Mudanças Organizacionais e Tomada de Decisões:
Como Gerenciar Mudanças, como tomar decisões na gestão de conflitos.

Arlete Oliveira1
Daiana Gleice Ramos Santos¹
Ivani Lima¹
Silvana Souza¹
Maria Conceição Rivemales2
Rosa Cândida Cordeiro²

Introdução

Desde a antiguidade, o homem convive com as mudanças que constantemente acontecem em todas as circunstâncias que envolvem a sua vida. E desde então apresenta uma maior dificuldade na aceitação dessas mudanças, nas modificações das zonas de conforto em que estão habituados, na interrupção de rotinas conhecidas e de processos e métodos seguros.
Esta dificuldade de aceitar as mudanças na execução das atividades sofrem influências diretas das crenças e valores implícitos nas regras, atitudes, comportamentos, hábitos e costumes que caracterizam as relações humanas na sua organização. Desta forma, a cultura organizacional, composta de crenças e valores, impacta os níveis de eficiência e eficácia das atividades executadas, uma vez que existe uma dificuldade na aceitação de determinadas mudanças. Por outro lado, as organizações precisam contar com profissionais capazes de assumir responsabilidades, não só no que se refere ao ambiente externo, mas principalmente ao ambiente interno.
Trazendo isso para a nossa realidade, enquanto profissionais de enfermagem, podemos perceber que o nosso trabalho sofreu grandes mudanças nas últimas décadas. A atuação do enfermeiro vem se ampliando a cada dia. Hoje esse profissional vê sua área de atuação se dirigir ainda mais para o gerenciamento do seu ambiente de trabalho.
Neste sentido, é notável que houve um aumento das atribuições da enfermagem, com esta ampliação, suas responsabilidades tornou-se ainda maiores, os níveis de complexidade somando-se e exigindo do profissional um conhecimento abrangente e aprofundado para, assim, atingir a satisfação desejada.
Assim quando pensamos em uma empresa, instituição ou serviço é natural que por serem constituídas por pessoas com