mudança organizacional

Introdução

Mudança organizacional é qualquer transformação de natureza estrutural, institucional, estratégica, cultural, tecnológica, humana, ou de qualquer outro componente, capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização.
(WOOD, 1995, p.190).

A resistência à mudança tem é reconhecida há muito tempo com um fator inevitável e importante que pode influenciar no sucesso ou fracasso de qualquer seja a mudança, em uma organização.
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As empresas deixaram de viver em cenários estáveis e controláveis e passaram a trabalhar em mercados em permanente mudança, cujo ambiente se apresenta incerto, turbulento, imprevisível e incontrolável.
Portanto, a percepção das mudanças é fundamental para a sobrevivência das empresas.

Velocidade, agilidade e flexibilidade tornam-se fundamentais. As empresas necessitam adaptar-se para fazer frente a essas mudanças. O sucesso de uma empresa depende, então, de como ela reage a essa necessidade.

Tipos de resistência em relação às mudanças organizacionais

Segundo o autor Arnold S Judson, em seu livro Relações Humanas e mudanças organizacionais, é afirmado que as pressões da organização e do grupo, em conjunto com as características individuais da personalidade é que definem o comportamento do indivíduo frente a um processo de mudança, gerando, consequentemente à resistência frente a mudança.

Judson caracteriza a resistência em dois níveis

a) nível individual: o indivíduo busca o equilíbrio psicológico, mantém o costume do comportamento, salvo a incentivos de reconhecimento, e possui os objetivos prefixados. Para ele, as forças que atuam na personalidade são: homeostase, hábito, prioridade, percepção seletiva e retenção, dependência, superego, autoconfiança, insegurança e regressão;

b) nível de grupo ou organizacional: a resistência ocorre mediante o acúmulo de normas administrativas, interesses prefixados do gr upo e como proteção à homeostase.

Pincipais tipos de