mudança organizacional
Forças para a mudança
Nenhuma empresa está em uma situação particularmente estável hoje em dia.
Portanto, “Mude ou morra!”é o grito de guerra que corre entre os gestores em todo o mundo.
Natureza da força de trabalho
• Maior diversidade cultural
• Envelhecimento da população
• Imigração e terceirização crescentes
Tecnologia
• Computadores mais rápidos, mais baratos e portáteis
• Surgimento e crescimento das redes sociais
• Decifração do código genético humano
Choques econômicos • Altas repentinas de juros para combater a inflação
• Colapso do sistema financeiro internacional
• Recessão global
Competição
• Concorrência globalizada
• Fusões e consolidações
• Maior regulação governamental do comércio
Tendências sociais • Consciência ambiental crescente
• Liberalização das atitudes para com funcionários gays, lésbicas e transexuais
• Mais tarefas múltiplas e conectividade
Política internacional slide 2
• Políticas anticapitalistas na Venezuela, Bolívia e Equador
• Abertura de mercados na China
• Embargos a nações árabes, como o Irã e o Iraque
Mudança planejada
Mudança
Alteração no modo de fazer as coisas.
Mudança planejada
Mudanças intencionais e orientadas a objetivos.
Objetivos da mudança planejada
Busca melhorar a capacidade da organização de se adaptar às mudanças em seu ambiente.
Visa mudar o comportamento dos funcionários. Agentes de mudança
Pessoas que agem como catalisadores e assumem responsabilidade por gerir a mudança nas organizações. slide 3
Resistência à mudança
A resistência à mudança nem sempre aparece de maneira padronizada.
Aberta
Implícita
Imediata
Protelada
• É mais fácil para os gestores enfrentar a resistência quando ela é aberta e imediata, como quando há protestos, diminuição do ritmo do trabalho ou ameaças de greve.
• O maior desafio é administrar a resistência quando ela é implícita ou protelada.
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