mudança organizacional

MUDANÇA ORGANIZACIONAL

Valéria Terra [e-mail] maio/2012

Mudança organizacional
 “Ninguém

atravessa duas vezes o mesmo rio.” (Heráclito, séc. V a.C.)

 Mudança

é um atributo inerente à natureza humana e às relações do homem em sociedade.

 Toda

mudança organizacional é mudança cultural.

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Mudança organizacional
 Até

os anos 1960 – paradigma da estabilidade (“um mal necessário”; mudanças harmônicas e sutis; visão de controle). A

partir da década de 1970 – paradigma da transformação organizacional
(estratégia de ação; abrangente, profunda, multidimensional).

Mudança organizacional
 Décadas

de 1980 e 1990 – modismos:
“recriar a empresa”, “reinventar o governo” etc.

 Reengenharia,
 Programas

downsizing

de qualidade

 Aperfeiçoamento

contínuo

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O que é mudança organizacional?
Qualquer transformação de natureza estrutural, estratégica, cultural, tecnológica, humana ou de qualquer componente capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. (Wood Jr., T.)

Gerenciamento da mudança
É o conjunto de princípios e ações práticas que garantem com que a mudança saia do papel e seja implementada, de forma sustentável, incluindo especialmente o comprometimento das pessoas na organização. 3

Processos de mudança
 Radical

- situações extremas ou de crise;

mudança drástica, introduzindo novos ideais, tecnologias e práticas administrativas que causem impacto a curto e longo prazos.

 Incremental

- constante e progressiva;

pequenas inovações no cotidiano; sem rupturas bruscas de modelos ou práticas administrativas.

 Cosmética

?

• “Tudo deve mudar para que tudo fique como está.” (Príncipe de Falconeri, no filme Il Gattopardo)

Pressupostos básicos para a mudança 1º pressuposto: transformação organizacional é um dos processos inerentes à dinâmica de funcionamento e às estratégias de ação definidas pela organização.