Mudança organizacional

MUDANÇA: Como o próprio nome diz, é a alteração no modo de fazer as coisas. As organizações estão sujeitas a sempre terem que se ajustar a um ambiente multicultural, mudanças geográficas, avanços tecnológicos, competitividade. Elas enfrentam um ambiente mutável e dinâmico, isso é inevitável, e a organização será bem-sucedida dependendo da forma como ela se adapta às novas condições.

FORÇAS QUE ESTIMULAM A MUDANÇA

 NATUREZA DA FORÇA DE TRABALHO (Maior diversidade cultural, envelhecimento da população, muitos recém contratados com habilidades inadequadas)
 TECNOLOGIA (Computadores mais rápidos e baratos, pesquisas, crescimento das redes sociais)
 CHOQUES ECONÔMICOS (Colapso no sistema financeiro internacional, juros muito altos ou muito baixos)
 COMPETIÇÃO (Concorrência propriamente dita, fusões, consolidações)
 TENDÊNCIAS SOCIAIS (Consciência ambiental – sustentabilidade, liberação de atitudes com funcionários homossexuais)
 POLÍTICAS INTERNACIONAIS (Políticas anticapitalistas, abertura de mercados na China)

Muitas organizações tratam a mudança como algo acidental. Existem poucos que realmente planejam as mudanças. A mudança planejada é aquela mudança de atividades que é intencional e orientada para resultados. Ela possui 2 objetivos: melhorar a capacidade da organização em se adaptar as mudanças, assim como mudar o comportamento de seus funcionários.
MUDANÇA DE 1ª ORDEM: lentas e sutis, não implica em nenhuma modificação nas convicções adotadas pelos membros da organização.
MUDANÇA DE 2ª ORDEM: radicais, redefine as convicções sobre a organização e o mundo no qual ela ta inserida.

AGENTES DE MUDANÇA
Responsáveis pela administração das atividades de mudança dentro da organização. Podem ser administradores, funcionários da organização ou consultores externos, e como eles assumem a responsabilidade por toda a situação da mudança, é essencial que eles saibam lidar com ela e façam com que os membros da organização também saibam lidar.