Motivação
Hierarquia das Necessidades Pág. 4
Teoria X e Teoria Y Pág. 6
Teoria dos Dois Fatores Pág. 8
Teoria ERG Pág. 10
Teoria do Planejamento do Trabalho Pág. 12
Estudo de Caso Pág. 14
Incentivos Eficazes------------------------------------------------------------Pág. 15
Referência Bibliográfica Pág. 16
Hierarquia das Necessidades
Segundo Abraham Maslow, no ser humano existe uma hierarquia de cinco características de necessidade. São elas:
1. Fisiológicas: São as necessidades indispensáveis para sobrevivência. Dentre elas estão: fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades do corpo;
2. Segurança: O ser humano necessita de segurança contra danos físicos (do próprio corpo), e emocionais (que seria, por exemplo, uma pressão psicológica);
3. Social: Todo ser necessita se sentir amado, respeitado por um grupo. Daí a necessidade de afeição, aceitação e amizade;
4. Estima: Existem dois tipos de necessidades de estima. Nos fatores internos de estima o individuo precisa gostar de si mesmo, se amar se sentir realizado e possuir autonomia sobre si. Nos fatores externos de estima, o individuo necessita a valorização do externo, da aparência como status, reconhecimento e atenção por parte dos outros;
5. Auto-Realização: A intenção de se sentir totalmente realizado em todos os sentidos, profissional, amoroso, autoconhecimento, etc.
As duas primeiras necessidades que são fisiológicas e segurança são descritas como necessidade de nível mais baixo. Essas necessidades são indispensáveis ao ser humano.
As necessidades consideradas de auto-realização são consideradas de nível mais alto. À medida que o individuo satisfaz a uma necessidade ele procura satisfazer a próxima seguindo a hierarquia
Do ponto de vista da motivação, mesmo que uma necessidade não seja satisfeita completamente, se ela for substancialmente satisfeita ela atinge a motivação. Portanto para que uma pessoa seja motivada é preciso saber em que grau da hierarquia ela se encontra e focar a