Motivação
Introdução
Um dos maiores desafios enfrentados por gestores das mais diversas áreas é o fator motivacional. Como os gestores podem motivar os seus funcionários? Muitos gestores ainda procuram respostas a essa pergunta. Sendo assim, podemos apurar a definição de motivação. Motivação nada mais é do que o desejo ou vontade individual de fazer algo. Este “algo” pode ser, simplesmente, a vontade de se alimentar, ou até mesmo de concretizar aspirações mais abstratas.
Então, quando voltamos à pergunta percebemos que a motivação é algo intrínseco. A motivação surgi de dentro de cada indivíduo, não é algo que o gestor possa prover para os seus funcionários. Contudo, o que este gestor pode fazer é criar um ambiente organizacional propício, oferecendo os mecanismos necessários para que os seus empregados consigam motivar-se.
Teorias Motivacionais
As teorias motivacionais dividem-se em dois grupos: teorias de conteúdo e teorias de processo. As primeiras, teorias de conteúdo, focam as necessidades do indivíduo, sendo que a motivação provém da satisfação de suas necessidades. Esta linha de pensamento nos auxilia no entendimento dos atrasos, faltas e maus comportamentos que ocorrem na organização. Já as segundas, teorias de processo, verificam o processo cognitivo que permeia o comportamento organizacional. Assim, podemos entender a razão que determinadas oportunidades, como uma promoção, são atraentes para certos indivíduos e não para outros.
Teorias de Conteúdo
Teoria da Hierarquia das Necessidades – Abraham Maslow
O modelo de Maslow propõe que as necessidades humanas sejam divididas em cinco categorias (hierarquias). As necessidades estão ordenadas por sua prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de status e de auto-realização. Sendo que quando um nível está satisfeito, passa-se para o próximo.
De acordo com Maslow, as necessidades não satisfeitas são os causadores da motivação humana, sendo que as necessidades mais básicas terão