Motivação e satisfação

Motivação e Satisfação * Teorias do Conteúdo: O homem tem necessidades/carências que motivam as suas acções, estas acalmam instintos e satisfazem as necessidades. * Terias do processo: O grau de motivação é constituído por:

Factores internos: Factores Externos: Necessidades Situações

O indivíduo dotado de vontade e competência, interpreta e avalia a situação, decide o seu comportamento em função dos seus objectivos.

* Teoria do resultado: Os objectivos/resultados são a principal causa da motivação.
Esquema:
Dotado
O individuo

Conhecimentos, habilidades, motivos, Motiva o comportamento: disposições, valores, etc. o que fazemos, o esforço e Age conforme: empenhamento com que fazemos
Funções, recompensas, reforços,
Desempenho
liderança, normas sociais

Motivação: Estado de tensão interna que desencadeia e mantém a acção orientada para uma finalidade/direcção.
Pode ser intrínseca quando a vontade/tensão vem de dentro, ou seja não existe prémio exterior para motivar a acção e extrínseca quando existe um reforço exterior, recompensa que condiciona a acção.

A alta satisfação implica baixa motivação pois as pessoas quando estão satisfeitas (vêm as suas necessidades saciadas) reduzem os seus esforços. Logo, o que se pretende numa organização é que as pessoas nunca estejam satisfeitas para que haja sempre algo que as mova a agir constantemente com vista ao alcance da satisfação.

Pode-se definir satisfação como a resposta afectiva á situação de trabalho percebida, estado de equilíbrio e