motivaçaõ
As pessoas que administram organizações de qualquer tamanho, são responsáveis pela realização de objetivos e pela utilização dos recursos. Os critérios básicos de avaliação desdobram-se e são complementados por outros, esses administradores utilizam alguns critérios para avaliar o desempenho dos funcionários e como obter a eficiência, a eficácia, a ausência de desperdício, a produtividade, a eficiência no uso do tempo, a satisfação do cliente e a motivação em sua organização, mas para que esse funcionário cumpram seus objetivos ele precisa estar motivado, pois na administração o estudo da motivação tenta explicar as forças ou motivos que influenciam, o desempenho das pessoas em situações de trabalho. Uma vez que o desempenho das pessoas no trabalho depende, em parte, de sua motivação, e o seu desempenho da organização depende do desempenho das pessoas, a compreensão desse processo é de grande interesse na administração das organizações.
O desempenho no trabalho é o resultado que uma pessoa consegue com a aplicação de algum esforço. O desempenho é positivo quando o resultado está de acordo com