Motivac A O
Prof.a Amanda Londero dos Santos – Psicologia Organizacional
a.a.1/2015
O que é a motivação?
¡ Do latim: Movere
¡ “... é o termo geral para todos os processos envolvidos em começar, direcionar e manter atividades físicas e psicológicas.” (Gerrig & Zimbardo, 2005, p. 414)
¡ “...processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma uma pessoa para alcançar determinada meta.5” (Robbins, Judge & Sobral, 2011, p.196)
¡ Explica e prediz o comportamento.
Teoria da autoeficácia
¡ “As pessoas com elevada autoeficácia parecem responder ao feedback negativo com mais determinação e motivação, ao passo que as que têm baixa autoeficácia tendem a perder seu empenho quando o recebem.” [2, 209]
¡ Estabelecer objetivos difíceis = maior percepção de autoeficácia (transmite confiança). Como aumentar a autoeficácia: ¡ Maestria prática;
¡ Aprendizagem por observação (marketing: youtube!); ¡ Persuasão verbal;
¡ Excitação emocional. ü Treinamento organizacional! v Obs: (r > 0) conscienciosidade, estabilidade emocional à autoeficácia
Teoria da aprendizagem social ¡ Aprendizagem por maneira direta e observação. ¡ Processos de atenção
¡ Processos de retenção
¡ Processo de reprodução motora
¡ Processo de reforço
Teoria da equidade/justiça organizacional ¡ Investimento no trabalho;
¡ Resultados pelo trabalho; (recompensa, status, recursos físicos...) ¡ Comparação - R/I (eu) = R/I (outro)
¡ Referências para confronto: Próprio interno; próprio externo; outro interno; outro externo.
Teoria da equidade/justiça organizacional ¡ Formas de diminuir a percepção de injustiça organizacional: Ø Modificar o insumo
Ø Modificar as recompensas
Ø Rever sua autoimagem
Ø Rever a percepção que tem dos outros
Ø Buscar outro pronto de interesse
Ø Desistir
Teoria da equidade/justiça organizacional ¡ Nem todas as pessoas são sensíveis ao comportamento de injustiça (pessoas benevolentes).
¡ Percepção de justiça