motel
Da mesma forma que os demais funcionários, quem exerce a função de camareira deve gostar do que faz, dedicar-se ao trabalho, buscando sempre manter um bom relacionamento com os colegas e superiores. Além disso, deve ser sempre pontual. Caso ocorra algum imprevisto, deve comunicar com antecedência o motel, para que o responsável possa colocar outra pessoa para ficar no lugar.
A ética e o comprometimento profissional são os aspectos mais importantes a serem praticados diariamente por quem exerce essa profissão. Deve sempre o profissional:
- Usar uniforme, luvas, touca e bota.
- Saber dosar o tom de voz ao falar com os colegas e clientes.
- Não deixar objetos de trabalho jogados pelos corredores , tanque e chão.
Turnos de trabalho
Para atender às necessidades do cliente, o serviço deve ser exercido com qualidade 24 horas. Além do comum realizado pelos funcionários, as rotinas de trabalho dela devem ser organizadas por turnos:
- Limpar e higienizar as banheiras. (com veja e álcool)
- Limpar, higienizar e virar os colchões.
- Verificar se todos os equipamentos estão em perfeitos, (Radio, TV e chuveiro).
- Conferir os apartamentos após a saída do clientes verificados (chinelo, repelente, controle, radio e roupas)e demais utensílios oferecido pelo motel.
- Após a saida do cliente da suíte , repôs todas as mercadorias utilizado no frigobar .(imediato)
Preparação do trabalho
No início do turno, as funcionarias, para manter um padrão de qualidade, deve sempre seguir a mesma rotina. Por exemplo, antes de iniciar o serviço deve separar seu material de trabalho. Esta tem a finalidade de facilitar o desempenho da função, pois permite transportar tudo que é necessário para a limpeza e a higienização correta dos apartamentos, box e suítes. Caso contrário, o vaivém inútil entre apartamento e lavanderia amplia o tempo para execução dos serviços.
Para que o trabalho atinja o mais elevado grau de eficiência, deve-se eliminar