Monografia
I-SITUAÇÃO ATUAL A- DESEMPENHO RECENTE
Em termos gerais, o Gol da WV, de acordo com o site da Fenabrave, se comparado à concorrência, obteve o melhor desempenho em vendas no ano de 2011, a empresa comercializou o ano de 2011 com 293.454 unidades emplacadas liderando o ranking entre veículos, a participação do ROI não é aplicado.
B- POSTURA ESTRATÉGICA
1- MISSÃO
A Volkswagen do Brasil é uma fabricante de veículos de alto volume orientada para a qualidade, satisfação do cliente, inovação e responsabilidade socioambiental. Concentramos nossos esforços em agregar valor aos acionistas, colaboradores, clientes, concessionários, fornecedores e à sociedade.
2- VISÃO
Ser líder em qualidade, inovação, vendas e lucratividade da indústria automotiva na América do Sul, com um time de alta performance e focado no desenvolvimento sustentável.
2.1- VISÃO DO GRUPO PARA O GOL ATÉ O ANO DE 2016
Ser líder do mercado automotivo até 2016 em número de unidades vendidas e rentabilidade, oferecendo produtos de qualidade, inovadores e com responsabilidade social.
3- OBJETIVOS CORPORATIVOS, DO NEGÓCIO, E FUNCIONAIS
Nosso objetivo é expandir substancialmente nossa base de clientes, atraindo novos clientes em todo o mundo e cada vez maiores a satisfação do cliente. Mesmo em meio a condições econômicas atuais, vamos continuar inalteradas as medidas em curso para melhorar a produtividade e qualidade. Junto com o custo disciplinado e gestão de investimentos, nossos esforços para padronizar os processos diretos e indiretos