Monografia sobre treinamento

DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho primeiramente a Deus pela oportunidade de realizar este grande sonho, aos meus familiares, meus colegas, a todos os professores do curso de Administração de empresas desta e ao meu orientador pela atenção e compreensão.

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus pela oportunidade de realizar este curso, adquirir conhecimentos e fazer amizades. Aos meus avós e minha mãe que desde o início me apoiaram e sempre deram força para realização deste sonho, aos professores, familiares, colegas e amigos.

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo mostrar a importância do treinamento. Ferramenta indispensável no cenário mundial para a preparação de pessoas, tendo em vista as mudanças mercadológicas e financeiras que ocorrem a passos largos nos dias atuais. Para que as empresas possam otimizar suas operações, é necessário que os colaboradores também sejam otimizados, para que possam trazer bons resultados. Existem muitos meios de treinamento, porem para que o mesmo traga resultados, deve-se adequar as necessidades dos colaboradores com o orçamento disponível da empresa, visando com isso uma melhor relação cliente colaborador, e em consequência o sucesso do negócio, lembrando também que o treinamento continuo traz para a empresa um “clima” agradável em função da valorização dos colaboradores, e consequentemente traz também uma boa relação com os clientes, que já não se deixam “seduzir” apenas pelo preço, mas levam em consideração “O Todo”. Cresse a números alarmantes os recursos investidos pelas empresas, não só em treinamento, mas também em pesquisas de novas formas de treinamento. Profissionais de coaching, já deixaram de ser terceirizados, para fazer parte do quadro efetivo de inúmeras empresas e corporações visando sempre a excelência em material humano. O diferencial competitivo da empresa está baseado no treinamento, preparando-se assim para a continua inovação