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15519 palavras
63 páginas
Material de Apoio para as aulas de COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Elaborado pela Professora Iraídes Amaral
Iiraides@uninove.br
E
Professora Heide Suely Rosário heidesrosario@uninove.br
CURSO FORMAÇÃO ESPECÍFI CA EM ADMINISTRAÇÃO DE
RECURSOS HUMANOS
OBS: ESTE MATERIAL NÃO SUBSTITUI A BIBLIOGRAFIA INDICADA
ALUNO:_____________________________________________RA__________
SÃO PAULO – 2011/1
UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE
Curso: Formação Específica em Administração de Recursos Humanos
Disciplina: Comunicação Empresarial
APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA:
EMENTA
Teoria da Comunicação. Técnicas de apresentação. Comunicação Empresarial e suas formas: gerencial, administrativa, interna e externa. Técnicas de comunicação social. Comunicação Verbal e não verbal.
Conceitos e definições, de produtos e serviços. A integração do marketing e da comunicação empresarial. Divulgação de projetos. Ferramenta de Comunicação de Marketing. Estudos sobre a eficácia do endomarketing.
OBJETIVO
Demonstrar a importância da comunicação empresarial, tanto interna como externa, no crescimento e desenvolvimento da organização. Ressaltar a visão globalizada da comunicação empresarial.
Analisar a importância das práticas de Marketing e Endomarketing no processo de mudança, revendo conceitos e práticas de mercado.
METODOLOGIA
Aulas expositivas, utilização de vídeos, data show, palestras, discussão de textos, apresentação de seminários, jogos e dinâmicas. Obs.: É fundamental a leitura prévia sobre o tema da aula, a fim de otimizar as atividades realizadas em sala de aula.
Bibliografia
Básica
ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a estrutura da identidade, imagem e . 4° ed.
Rio de Janeiro: Campus, 2005
CERQUEIRA, Wilson. Endomarketing, educação e cultura para a qualidade.