MODELOS PERDA DE GARANTIA

MODELOS PERDA DE GARANTIA

(PERDA DE GARANTIA) Após análise e testes com o produto, foi constatado que:
O parte plástica que fica ao redor do conector P2 apresenta dano físico, no qual acabou prejudicando o encaixe do microfone no headphone. É possível ver nitidamente que está faltando um pedaço, quando comparado com um produto novo.
O microfone não apresentou nenhum sinal de funcionamento.
Através desta análise e dos testes realizados, foi confirmado o problema apresentado na reclamação (microfone não funciona), porém como o microfone encontra-se com danos físicos, não será possível darmos continuidade aos procedimentos de troca, ocasionando a perda de garantia.

(PERDA DE GARANTIA) APÓS ANÁLISE E TESTES COM O PRODUTO, FOI CONSTATADO QUE:
- O CONECTOR USB 3.0 FRONTAL DA PLACA MÃE APRESENTA DANO FÍSICO (PINOS TORTOS) O QUE CARACTERIZA UM DANO EXTERNO A PLACA MÃE.
- OS CONECTORES USB NÃO APRESENTARAM NENHUM SINAL DE FUNCIONAMENTO.
ATRÁVES DESTA ANÁLISE E DOS TESTES REALIZADOS FOI CONFIRMADO O PROBLEMA APRESENTADO NA RECLAMAÇÃO (USB NÃO FUNCIONA), PORÉM COMO O CONECTOR FRONTAL USB 3.0 ENCONTRA-SE COM DANOS FÍSICOS, NÃO SERÁ POSSÍVEL DARMOS CONTINUIDADE AOS PROCEDIMENTOS DE TROCA, OCASIONANDO A PERDA DE GARANTIA.

(PERDA DE GARANTIA) Após análise e testes com o produto, foi constatado que:
A mídia de instalação (Disc 1: Install), apresenta um risco circular.
Através desta análise, foi constatado que pode ter ocorrido o problema apresentado na reclamação (a instalação do jogo não é concluída), em razão do dano físico ocasionado no produto, sendo assim fica descaracterizado o defeito de fabricação.

(PERDA DE GARANTIA) Após serem realizados os devidos testes foi constatado que:
O socket da placa-mãe apresenta pinos tortos no canto inferior direito.
Através desta análise do produto, foi constatado que pode ter ocorrido o problema apresentado na reclamação (placa-mãe não liga) em razão dos danos ocasionados no produto, sendo assim fica descaracterizado o defeito de