Modelos de gestão

1. Antes as negociações com os clientes, eram “caso a caso”, e agora a Johnson & Johnson padronizou as políticas de desconto e de condições comerciais, para pequenos e médios varejistas. Agora existe uma tabela de preços mínimos e nada pode fugir ao que consta na tabela. Como essa resolução pode melhorar a vida destes comerciantes pelo Brasil inteiro? Explique.

A empresa é a mesma, e as ações devem ser únicas. Esta ação reforça a marca e define seu público alvo. A medida uma empresa cresce é preciso ter processos , normas, padronização. Os pequenos comerciantes vão obter o mesmo preço que as grandes empresas, e com isso o consumidor vai acreditar ainda mais no produto pois não existirá muita diferença de lugar para lugar, com isso os comerciantes sempre terão seus clientes assíduos.

2. Ao eliminar os intermediários (os atacadistas e distribuidores locais), a Johnson & Johnson criou uma situação de conflito com estes antigos parceiros que serviram a empresa por muitos anos. Você como Gestor, como administraria o conflito com estes antigos parceiros que deram o sangue e agora são colocados de lado. Explique.

Como gestor, entender o novo processo e a estrutura da organização. De forma participativa, buscar um plano de ação, de forma que este novo processo traga benefícios para ambos.
Trabalhar com os intermediários, com o objetivo de encontrar alternativas que viabilizem esta parceria. Não é preciso deixá-los de lado , basta encontrar estratégias que façam que estes antigos parceiros continuem com a empresa, talvez a princípio encontre algumas dificuldades de adaptação, mas mostrando a eles que é de extrema importância continuar conosco.

3. Cada um dos 170 vendedores, é responsável pelo desempenho de 30 lojas em uma área de 150 quilômetros quadrados. Metade dos ganhos dos vendedores corresponde ao seu desempenho individual. É justo? SIM ou NÃO? Por que?

Sim. Pois incentiva os vendedores a buscar sua meta e superar seu desempenho com o objetivo