Modelos de administração

Modelos de Administração

UNIDADE 1

Administração = processo de trabalhar com pessoas e recursos visando a realização de objetivos organizacionais

Administrar = gerenciar eficientemente um conjuntos de recursos orientado para algum fim cuja medida é o desempenho organizacional

Sistema = conjunto de partes independentes que processa ou transforma insumos ou recursos gerando resultados (bens ou serviços)

Eficácia = alcançar objetivos

Eficiência = atingir os objetivos com o melhor uso de recursos

Principal objetivo do administrador = atingir alto desempenho no que concerne aos objetivos organizacionais.

Objetivos =

- fornecer bens e/ou serviços

- obter lucros

- prover nível de renda satisfatório aos empregados

- aumentar a satisfação dos stakeholders

Funções da administração (capacidades e habilidades esperadas dos administradores) =

- Planejar

- Organizar

- Dirigir ou liderar

- Controlar

Níveis decisórios =

- Nível estratégico – executivos (sobrevivência e crescimento)

- Nível tático – gerentes

- Nível operacional – supervisores

Competências gerenciais =

- Conhecimentos – saber, dominar conhecimentos conceituais e técnicos

- Habilidades – saber fazer (técnicas, humanas e interpessoais, conceituais e decisórias)

- Atitudes – saber ser - postura

UNIDADE 2

Administração científica e Teoria Clássica

Início com Taylor – estudos de tempos e movimentos

- Suméria (5000aC) – sacerdotes – organização

- Egito (2550aC) – planejamento, organização, direção, controle (pirâmides)

- Babilônia (2000 a 1700aC) – código de Hamurabi – desejo de implantar funções administrativas

- China (1100aC) – organização e controle (Imperadores)

- China (500aC) – A Arte da Guerra – mais antigo tratado militar

- Grécia (400aC) – governo democrático

- Roma (27aC a 476dC) – estrutura governamental e militar

Administração científica

Início com a Revolução Industrial (início em 1760 na