Modelo de relat rio formul rio 3 Est gio II

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

MARGARIDA DOS SANTOS LEAL

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

Belo Horizonte
2014
Margarida dos Santos Leal

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II REALIZADO NA EMPRESA J.A INFORMÁTICA JESSÉ ALEXANDRE DUARTE SANTOS 084.168.626-21

Estágio supervisionado II apresentado ao Centro Universitário Uniseb, como requisito legal para obtenção do grau de tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação.
Orientadora: Profa. Delaine Borin Gibeli Viana
Aluno: Margarida dos Santos Leal
Código de matrícula: 0200067035

Belo Horizonte
2014
Sumário

1 INTRODUÇÃO 4
2 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5
3 LEVANTAMENTO DOS SETORES 5
3.1 Produção/Logística 5
3.2 Financeira 6
3.3 Marketing 6
4 PROJETO DE MELHORIA E INTEGRAÇÃO TECNOLÓGICA 6
5 CONCLUSÃO 8

1 INTRODUÇÃO O objetivo do estágio é acompanhar o funcionamento da empresa para aprendizado e observar alguns problemas para auxiliar na melhoria e crescimento dela. O relatório descreve as atividades realizadas durante o Estágio Supervisionado II com duração de 24 dias, que foi do dia 26/05/2014 á 30/06/2014.

2 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Razão social: JESSE ALEXANDRE DUARTE SANTOS 08416862621 Nome Fantasia: J.A Informática

A empresa é de pequeno porte (MEI – Microempreendedor individual), se localiza na rua Osvaldo Lima e Silva, 701, Cardoso, Belo Horizonte, MG e deu inicio as suas atividades no inicio de 2013. O quadro de funcionários é composto somente pelo dono da empresa, podendo expandir apenas para um colaborador.

As ferramentas computacionais utilizadas na empresa são:
- CIAF Professional 8.0 – Software de gestão para pequenas e médias empresas que abrange controle de estoque, fornecedores, clientes, vendas, caixa, contas a pagar, contas a receber emissão de notas fiscais, entre outras utilidades.
- OCOMON – É uma ferramenta de Helpdesk e é usado para abertura e fechamento de