Modelo de Gestão Gerdau

UNIVERSIDADE PREVISTERIANA MACKENZIE
CCSA – Centro de Ciências Sociais Aplicadas

ENTREVISTA COM ADMINISTRADOR

Ana Paula Barreto
Alexandre De Campos Amparo Da Silva
Gabriela Capeleto Guerreiro
Guilherme Luque Lopez
Jessica Multini Menezes Santos
Leonardo Da Silva Garcia
Renilde De Oliveira Miranda
Tauana Ingrid Nascimento

São Paulo
2014
Ana Paula Barreto
Alexandre De Campos Amparo Da Silva
Gabriela Capeleto Guerreiro
Guilherme Luque
Jessica Multini Menezes Santos
Leonardo Da Silva Garcia
Renilde De Oliveira Miranda
Tauana Ingrid Nascimento

ENTREVISTA COM ADMINISTRADOR

Trabalho apresentado ao curso de Teorias Básicas da Administração da Universidade Presbiteriana Mackenzie, sob a orientação do professor Nelson Benseny.

São Paulo
2014

SUMÁRIO
RESUMO

A partir do início da década de 80, a Gerdau incorporou à sua gestão, com apoio de empresas japonesas, os conceitos e ferramentas de Qualidade Total. Esses fatores têm desempenhado papel fundamental na obtenção de resultados positivos. Nos anos 90, a Empresa passou a utilizar o método de Gestão com Foco no Operador, onde cada operador é responsável pelo gerenciamento do seu processo. Outro importante passo ocorreu na chegada do século XXI, quando a Gerdau implantou a Metodologia Seis Sigma e o Sistema de Segurança Total. O Seis Sigma objetiva atingir metas estratégicas desafiadoras e com retorno financeiro, além de reduzir a variabilidade dos processos. Já o Sistema de Segurança Total reforça a ideia, sempre presente, de que a segurança das pessoas está acima de qualquer coisa. O ano de 2002 é um grande marco na história da gestão na Gerdau. Neste período foi criado o GBS - Gerdau Business System - que consolida e transfere as melhores práticas entre as operações, através de processos padronizados. O Grupo GERDAU se tornou uma das empresas mais globalizadas do país com uma enorme estrutura industrial que