Modelo de Contestação

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 1ª VARA CIVEL DA COMARCA DE ANÁPOLIS-GO.

Autos nº 201400000003

VERDE LINHAS AÉREAS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 14. 220. 040/0002-34, sediada na Avenida Brasil Sul, Qd. 06, Lt. 0, nº 1793, Bairro Vila Miguel Jorge, Anápolis-GO, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência através de seu procurador, apresentar sua:

CONTESTAÇÃO

À AÇÃO DE DESCUMPRIMENTO DE CONTRATO E INDENIZAÇÃO MONETÁRIA E AÇÃO DE DANOS MORAIS, proposta em seu desfavor por FERNANDA KARLA, já qualificada nos autos, com base nos fundamentos de fato e direito seguintes

I – DOS FATOS

A REQUERENTE adquiriu junto à empresa VERDE LINHAS AÉREAS, 03 (três) passagens. Uma para REQUERENTE e mais 02 (duas) para seus dois filhos menores, um de 2a. e 11m. e o outro de 3m., com o seguinte itinerário: dia 20/09/14, saída de Goiânia às 10h 55min., com chegada a Cuiabá às 11h e 15min. (doc. 01, 02, 03, em anexo). Retorno dia 05/10/14, saída de Cuiabá às 18h 18min. Com chegada em Goiânia às 18h e 35min.
No momento do contrato estabelecido na compra das passagens a REQUERENTE não argumentou a respeito de seu compromisso em Cuiabá, mesmo porque trata-se de um compromisso particular da REQUERENTE, a empresa não se responsabiliza pelas particularidades dos clientes.
A REQUERENTE pagou $ 1.900 (hum mil e novecentos reais) pelas passagens e não argumentou que iria ser breve sua viagem e entendemos que não se trata de uma viagem rápida, afinal foram 15 dias. Se faltaram fraldas, leite e alimentos para as crianças da REQUERENTE foi por sua negligência pois, quem viaja com crianças tem que ser cauteloso. A requerente diz que o voo atrasou, mas na verdade isto não aconteceu, o voo saiu na hora certa, a REQUERENTE quem atrasou e perdeu o voo, não chegou a tempo para fazer o CHEK-IN e nem o fez ONLINE e também não respondeu a nenhuma das chamadas de embarque.
Observando os fatos nota-se que a Companhia