Modelo burocratico

TGA

Introdução

No início do século XX, Max Weber, um sociólogo alemão, publicou um livro a respeito das grandes organizações da sua época. Deu-lhes o nome de burocracia e passou a considerar o século XX como século das burocracias, pois achava que estas eram as organizações típicas de uma nova época, plena de novos valores e de novas exigências. O aparecimento das burocracias coincidiu com o despontar do capitalismo, graças a inúmeros fatores, dentre os quais a economia do tipo monetário, o mercado de mão de obra, o surgimento do estado-nação centralizado e a divulgação da ética protestante.
As burocracias surgem a partir era vitoriana como decorrência da necessidade que as organizações sentiram de ordem e exatidão e em função das reivindicações dos trabalhadores por um tratamento justo e imparcial. Na verdade, a burocracia foi uma invenção social aperfeiçoada no decorrer da Revolução Industrial, embora tenha suas raízes na antiguidade histórica, com a finalidade de organizar detalhadamente e de dirigir rigidamente as atividades das empresas com a maior eficiência possível.

Quais são suas características segundo Weber

Conforme o conceito popular, a burocracia é entendida erroneamente como uma empresa ou organização na qual a rotina é demorada e o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas ou eficientes. E para Max Weber é exatamente o contrário. O conceito de burocracia é a organização eficiente por excelência.
Suas seguintes características
1. Caráter legal das normas e regulamentos;
2. Caráter formal das comunicações;
3. Caráter racional e divisão do trabalho;
4. Impessoalidade nas relações;
5. Hierarquia de autoridade;
6. Rotinas e procedimentos padronizados;
7. Competências técnicas e meritocracia;
8. Especialização da administração, que é separada da propriedade;
9. Profissionalização dos participantes;
10. Completa previsibilidade do funcionamento;

Vejamos cada uma das suas características.

1. Caráter