Modelo - banco de dados para uma empresa de turismo
MARCEL FERRADÁS QUADROS
MODELO - BANCO DE DADOS PARA UMA EMPRESA DE TURISMO
Trabalho apresentado à disciplina de SIN133 – Laboratório de Banco de Dados, do curso de Gestão da Informação, do Departamento de Ciência e Gestão da Informação, Setor de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Paraná. Egon Walter Wildauer
CURITIBA
2011
1 TEXTO – ENTENDIMENTO E COMPREENSÃO DO FUNCIONAMENTO 3 1.1 QUANTO A EMPRESA 4 1.2 QUANTO AO HOTEL 5 1.3 QUANTO AO PAGAMENTO 6 1.4 QUANTO AOS PACOTES 7 1.5 QUANTO AOS CLIENTES 7 1.6 QUANTO AOS TRASLADOS 7 1.7 QUANTO AOS ASPECTOS LEGAIS 8
2 VERBOS E SUBSTANTIVOS 9
3 FRASES CONTEXTO - NECESSIDADES E REQUISITOS 10
4 DICIONÁRIO DE DADOS 11 4.1 PRIMEIRA FORMA NORMAL 12 4.2 SEGUNDA FORMA NORMAL 12 4.3 TERCEIRA FORMA NORMAL 12
5 MODELO DE TABELAS 13
6 DIAGRAMA DE FLUXO DE DADOS 15
7 DIAGRAMA ENTIDADE-RELACIONAMENTO 16
REFERÊNCIAS 17
APÊNDICE A – TERMO DE ABERTURA 18
APÊNDICE B – FORMULÁRIO DE LIÇÕES APRENDIDAS 21
1 TEXTO – ENTENDIMENTO E COMPREENSÃO DO FUNCIONAMENTO
Uma empresa de turismo de Curitiba (Borges e Ferradás Turismo), no estado do Paraná necessita de um site, como cartão de visita da empresa, com um formulário para contato com os campos nome, e-mail, empresa, assunto e mensagem, que deverá direcionar o e-mail do público para o endereço de e-mail do administrador Luiz Antonio Borges, apenas, além do telefone da empresa e com uma intranet, de modo a agilizar o atendimento a seus clientes com o cadastro das companhias hoteleiras, de traslados e aéreas. O cadastro deve ser feito por funcionários da agência de turismo. Deverá apresentar uma interface simplificada para o login dos funcionários na intranet que possuírem a senha e acesso aos dados. Nesse sistema deverá ser possível, apenas,