Modelagem de negócios de TI

1. Desenvolver a primeira parte referente ao Planejamento estratégico de TI, que deve conter os seguintes itens:

Empresa.: Video Clube Século-21
Visão.: Tornar-se referencia no mundo de locação de filmes e games.
Missão.: Locação de filmes e games de forma interativa.
Valores.: Interatividade, qualidade em prestação de serviços e simplicidade em locação.

Propósito, Processo e Escopo:

Elaborar um website onde possua um catalogo virtual completo dos filmes, jogos e lançamentos, onde todas as informações necessárias poderão ser visualizadas, tais como: Sinopse, capa, trailer, entre outros.
O cadastro será possível ser realizado no site ou na loja física, apresentando qualquer documento com foto, e um comprovante de residência, no caso do site, os documentos poderão ser scaneados e anexados ao cadastro. Esse mesmo cadastro será unificado para que o mesmo seja válido para todas as filiais de modo que o cliente possa alugar qualquer filme com um único cadastro realizado. Os filmes também poderão ser alugados através do site, onde o mesmo possuirá uma área de login interligado ao seu cadastro, nesta área será possível alugar filmes e games, bastando apenas informar qual a filial que você irá retirar, no ato o mesmo irá lhe informar quais os filmes tem disponível naquela filial e quantos exemplares tem, a partir do momento que você faz a solicitação através do site, de forma simultânea é dado baixo diretamente do bando de dados da loja, assim não havendo risco de alugar um filme que não tenha em estoque, além de tudo, o cliente também poderá efetuar o pagamento diretamente no site, através de cartão de crédito ou débito, caso não queira, o sistema irá enviar para o sistema o alerta de que o cliente alugou um filme pós-pago, outro ponto favorável também é a opção de assistir filmes em streaming.
Além desses benefícios, o usuário ainda receberá no seu e-mail, diariamente um boletim onde será exibido todas as indicações, promoções relâmpagos e lançamentos.
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