Mobilização de competências nas atividades profissionais dos egressos de um programa de formação e aperfeiçoamento

Mobilização de competências nas atividades profissionais dos egressos de um programa de formação e aperfeiçoamento*
Carla Patrícia Bahry**
Suzana da Rosa Tolfo***

S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. A abordagem das competências; 3. Programas de treinamento e desenvolvimento: caracterização e avaliação; 4. Método; 5. Descrição da organização estudada e de seu Programa de Formação e Aperfeiçoamento em Nível Superior; 6. Resultados; 7. Conclusões.
S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. The competency approach; 3. Training and development programs: characterization and assessment; 4. Method; 5. Description of the organization under study and of its Higher Education Program;
6. Results; 7. Conclusions.
P A L A V R A S - C H A V E : gestão de pessoas; mobilização de competências; formação e aperfeiçoamento profissional.
K E Y W O R D S : people management; competency mobilization; professional training and development.
Este artigo revela como os egressos do Programa de Formação e Aperfeiçoamento em Nível Superior do Banco do Brasil, mestres ou doutores, percebem a mobilização, nos cargos em que estão alocados, das competências desenvolvi-

* Artigo recebido em out. 2005 e aceito em ago. 2006.
** Mestre em administração de empresas pela UFSC; analista da Universidade Corporativa Banco do Brasil. Endereço: SMDB, conj. 12B, lote 3, casa C — Lago Sul — CEP 71680-122, Brasília, DF,
Brasil. E-mail: [e-mail].
*** Mestre em administração de empresas pela UFSC; doutora em administração de empresas pela UFRGS; professora dos programas de Pós-Graduação em Psicologia e em Administração da
UFSC; coordenadora do Curso de Graduação em Psicologia da mesma universidade. Endereço:
Departamento de Psicologia — CFH — UFSC — Campus Universitário Trindade, CEP 88040-970,
Florianópolis, SC, Brasil. E-mail: [e-mail].

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