MKT01056 - GESTÃO DE MARKETING
Resposta Selecionada:
Corretab. Envolve analisar o comportamento da demanda.
Resposta Correta:
Corretab. Envolve analisar o comportamento da demanda.
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A tarefa do marketing é gerenciar a demanda. Assim, podemos dizer que conhecer o mercado envolve analisar o comportamento da demanda e assim levantar informações relevantes do ambiente de negócios.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Quais são os padrões de segmentação de mercado (Kotler, 2006)?
Resposta Selecionada:
Corretad. Preferências homogêneas, preferências difusas e preferências conglomeradas.
Resposta Correta:
Corretad. Preferências homogêneas, preferências difusas e preferências conglomeradas.
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Preferências homogêneas (todos os consumidores têm praticamente a mesma preferência), preferência difusas (os consumidores têm preferências variadas) e preferências conglomeradas (banco de preferências distintas chamadas de segmentos de mercado naturais). As preferências determinam as possibilidades de segmentação. Mercados muito homogêneos ou excessivamente heterogêneos proporcionam poucas oportunidades de segmentação. Por este motivo (Kotler, 2006) coloca que é preciso identificar os padrões de segmentação de mercado.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
Ao acessar a página Brastemp You na Internet, o consumidor pode personalizar um produto da marca de acordo com seus interesses, como mostra o quadro abaixo. Ao oferecer essa possibilidade ao consumidor, a Brastemp investe em um mercado mensurável, substancial, acessível, diferençável e acionável por meio de uma estratégia de marketing: Resposta Selecionada:
Corretac.
customizado, pois – dentro das possibilidades oferecidas pela empresa – o consumidor pode adquirir um produto “com a sua cara”.
Resposta Correta:
Corretac.
customizado, pois – dentro das possibilidades oferecidas pela empresa – o consumidor pode adquirir um produto “com a sua cara”.
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