Mix Marketing
Segundo (CHURCHILL E PETER, 2000).
"Distribuir bens ou serviços envolve levar os produtos até os clientes de maneira eficiente e eficaz. Os gestores de marketing devem tornar os produtos disponíveis para os consumidores, quando e onde eles querem comprá-los, a fim de criar trocas que ofereçam valor.”
O mercado globalizado é um fator contribuinte para que as empresas de todos os seguimentos desenvolvam estratégias para se diferenciar uma das outras e atrair clientes em grande escala que possam contribuir com o seu crescimento potencial. Diante das varias mudanças no ambiente globalizado, muitas empresas estão se vendo em um campo de guerra aonde o aumento da competitividade vem por todos os lados, fator este que vem aumentando ainda mais o interesse de alcançar o topo entre seus concorrentes.
Analisando o mercado competitivo, a ação principal da empresa é ir em busca dos consumidores pois são através deles que haverá sobrevivência de uma empresa. Mas para manter o vinculo com os clientes não é uma tarefa simples, eles estão em busca de algo que realmente lhe satisfaça e isso vem sendo um grande desafio para as empresas em desenvolver novos produtos e melhoria na qualidade e com um bom preço para continuar obtendo a lealdade.
Segundo Philip Kotler, Marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros.
Desta forma as empresas devem gerenciar com cautela