mix de marketing
1. Ciclo mercadológico
1.1 Conceitos e definições de Marketing
1.2 Conceitos e definições de Necessidades, Desejos, Demanda, Valor e Satisfação, Trocas, Transações, Relacionamentos e Mercados:
1.3 Segmentação de mercado
1.4 Segmentação de clientes
2. O Papel do Gestor de Marketing
3. Mix de Marketing Produto
• Conceito
• Classificação do produto
• Funções do produto
• Composto de produto
• Planejamento do produto novo
• Ciclo de vida do produto
• Matriz BCG
4. Mix de Marketing Preço
• Análise de valores
• Formação de preços
• Estratégia de preço
5. Mix de Marketing Praça (Distribuição)
• Canais de distribuição
• Estratégias de distribuição
• Trade Marketing
6. Mix de Marketing Promoção (Comunicação)
• Propaganda ( Conceito, tipos de propaganda e propaganda no contexto de Marketing)
• Publicidade (Conceito)
• Marketing Direto (Conceito)
• Eventos (Conceito)
• Patrocínio (Conceito)
• Venda Pessoal (conceito)
• Promoção de vendas
- Conceito
- Funções fundamentais
3.0 Mix de Marketing
• Conceito Geral
MIX DE MARKETING – COMPOSTO DE MARKETING: é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos em relação ao mercado. São classificados em quatro grupos – 4 Ps:
Produto Promoção Ponto de venda (distribuição) Preço
4Ps 4 Cs Produto Cliente (solução para o) Preço Custo (para o cliente) Praça Conveniência Promoção Comunicação
3.1 Mix de Marketing- Produto
PRODUTO: é algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo
Os bens comercializados incluem:
Bens físicos
Serviços
Experiências
Eventos
Pessoas
Lugares
Propriedades
Organizações
Informações
Idéias
DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA AO MERCADO
Pouca variação
Frango
Aspirina
Aço
Grande variação – grande variedade deparâmetros
Forma