Mix de Comunicação
A comunicação de marketing é o meio pela qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores – direta ou indiretamente – sobre os produtos e as marcas que comercializam. Num certo sentido, a comunicação de marketing representa a ‘voz’ da marca e é o meio pela qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores (Kotler e Keller, 2006, p. 532).
Esta definição passa pela escolha de quais as ferramentas que permitirão chegar melhor ao público-alvo. Um investimento bem doseado entre os instrumentos mais eficazes para cada caso é a porta de sucesso para a implementação eficaz da estratégia definida.
Os mix de comunicação utilizado no venda do xxxxxx será :
Publicidade - Esta é a variável de comunicação mais utilizada por quase todas as empresas. Adapta-se a alvos de grande dimensão, atingindo-os mais eficazmente para objectivos como a notoriedade, o estímulo à compra ou a informação. As mensagens têm de ser curtas devido ao custo dos meios e ao pouco espaço disponível. Os principais suportes são a televisão.
· Apresentação publica : sua natureza confere legitimidade ao produto
· Penetração: sua repetição possibilita comparações pelo cliente. Transmite “poder, tamanho e sucesso “ ao produto
· Aumento da expressividade: confere ou produto características mais concretas , como cor, som , ícones.
Relações públicas - Esta variável é mais usada para públicos internos ou grupos de influência específicos do que para os consumidores finais. Os seus efeitos são de longo prazo e adequam-se a objectivos de imagem, de credibilização e de envolvimento do consumidor com a marca.
· Maior creditibildade: transimtem melhor os ideais de honestidade e transparência .
· Humanização aproxima e apresenta melhor o produto ao cliente
Marketing direto - Sempre que procurar atingir objectivos de informação, de dar a conhecer novos produtos ou serviços ou de estimular a acção do cliente, o