Missão visão valores e objtivos
Aluna: Daiana Castagnari 3º RH noite Profª Simone Manzoki
Atividade Objetivos: Lojas de departamento Havan
As lojas Havan começou com uma sociedade entre dois amigos, Luciano Hang e Vanderlei, com a junção dos dois nomes se tornou Havan. A loja começou nos anos 90 ainda pequena. Os sócios vislumbravam um novo potencial de mercado, abrindo novas fronteiras para produtos estrangeiros. A partir daí começaram a importar tecidos e artigos com um baixo valor, podendo assim oferecer bons preços aos seus clientes.
Em 1999 Luciano verificou os rumos da economia e viu a desvalorização cambial e decidiu que as lojas Havan se tornaria uma loja de departamentos.
O pioneirismo, a inovação e o comprometimento de todos, sustentam o sucesso da Havan, uma empresa moderna e a frente do seu tempo.
A Havan tem o pensamento estratégico em oferecer seus produtos com o melhor preço para seus clientes, fazem muito marketing, e dão oportunidades de crescimento para seus colaboradores e proporcionam ao cliente o prazer de comprar .
A missão da empresa é sempre estar surpreendendo seus clientes com produtos e serviços de qualidade e o melhor preço.
A visão, é ser a maior loja de departamentos do Brasil.
Os valores, respeito e simpatia, quando os clientes são tratados de forma educada e com cortesia, irão voltar a loja e indicar para as pessoas, sangue nas veias, estão sempre inovando, não esperam acontecer , vontade de crescer, mostram aos seus colaboradores que se os mesmos forem ambiciosos e flexíveis conquistam as oportunidades da Havan.
O objetivo da Havan para até o fim do ano de 2012, era de chegar a 50° loja, dia 22/11/2012 foi inaugurada em Limeira SP.
A Havan alcançou seu objetivo para o ano de 2012, pois tem a visão estratégica de oferecer produtos de qualidade, juntamente com preços baixos e variedade de produtos, está é a missão da loja , surpreender seus clientes .
Tendo funcionários bem treinados e motivados, que trabalham com