mini projeto

Mini projeto
Metodologia Seis Sigma

Probabilidade e Estatística – Profº Dênis

Considerações iniciais
- Quando nos deparamos com um grande desafio de gerenciamento em um projeto audacioso (com uma grande equipe, prazos reduzidos, pouca disponibilidade de recursos e grande desperdício de materiais) como é na construção civil, não é simples a missão de encontrar uma metodologia tão bem estruturada, eficaz e de fácil implementação para tentar corrigir falhas e reduzir os desperdícios. - O Seis Sigma é uma prática usual em grandes empresas de diversos segmentos da economia, pois traz inúmeras vantagens a qualquer organização. Sejam vantagens econômicas, de processo administrativos, ambientais, de qualidade, confiabilidade, dentre tantas outras, permite à organização chegar a resultados significativos na conquista por mercados.

Histórico
- A abordagem Seis Sigma surgiu na empresa americana Motorola, em 1985.
Chegaram à conclusão de que não bastava apenas o atendimento das especificações: era necessário reduzir as variações dos processos. Com Bob Galvin a Motorola iniciou a análise de variação em todas as atividades da empresa, adotando como meta
Seis Sigma para todas as ações o índice incrível de 3,4 defeitos por milhões de oportunidades. - A decisão da Motorola de focar na qualidade de suas ações através da abordagem Seis Sigma foi uma tentativa de contornar a redução de participação de mercado japonês no ramo, diminuir os custos de produção e elevar o nível de satisfação dos clientes frente à qualidade dos produtos japoneses. - Para o alcance dos resultados esperados através da redução da variação de seus processos e da não conformidade, a Motorola utilizou-se do método denominado DMAIC (Definição,
Medição, Análise, Melhoria e Controle).
(SANTOS; MARTINS, 2003). Assim começava a ser usada a Metodologia
Seis Sigma, a qual, em poucos anos se difundiria por todo o mundo.

Bob Galvin, presidente da
Motorola na época

O que é Seis Sigma?
- A letra grega sigma,