Midias sociais digitais ramo veterinario

RESUMO

As redes e mídias sociais digitais, como fenômeno de promoção de participação e colaboração espontânea entre as pessoas, podem ser consideradas como uma forma recente de agrupamento e interação humana, motivada pelo compartilhamento de informações através de interesses comuns. O crescimento do número de usuários e sua participação de maneira interativa nos diversos meios disponíveis possibilitam um campo de pesquisa peculiar para investigação de significados e aspectos simbólicos das preferências e decisão de compra dos consumidores. A capacidade de praticar marketing direto e interativo será um elemento primordial no futuro sucesso do marketing. Isso vai além do marketing de banco de dados praticado atualmente. O elemento mais importante será desenvolver empatia virtual com consumidores em uma base individualizada. A internet promove a união de pessoas e nossa existência está embasada na era da informação, devido a facilidade em externalizar nossas individualidades, desejos e vontades. A fundamentação teórica do presente estudo concentrou-se em analisar o impacto e utilização de redes e mídias sociais no âmbito organizacional, além de apresentar os principais conceitos atuais referentes às estratégias de marketing utilizadas. A metodologia aplicada foi a comparação de três cases por meio de pesquisa descritiva, no segmento de rações para alimentação de animais domésticos (cães e gatos). As principais conclusões demonstraram que a empresa MARS por realizar campanha específica para a Web, conseguiu apresentar melhores resultados em vendas e aproximar de maneira efetiva o consumidor da empresa, tornando-o intensamente participativo. Aliada a isso, a campanha desperta intensa sensibilidade dos consumidores, aumentando seu índice de aprovação. A conclusão reafirma o fato de que esta aproximação empresa-cliente é extremamente benéfica e possibilita a extração de informações estratégicas de mercado, essenciais para qualquer negócio.

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