MICROEMPREENDEDORISMO

Aluno (a):
JOSÉ ANTONIO DE OLIVEIRA
Matrícula:
201102254959
Empresa:
YANG ELETRÔNICA
Endereço:
Rodovia do Sol, 57, Perocão, Guarapari, ES.
Telefone:
27-32621111 e-mail: [e-mail]

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A Yang Eletrônica nasceu de um sonho de infância, depois de várias placas de circuitos eletrônicos serem carbonizadas, em laboratório improvisado, em um dos cômodos de uma casa, ainda em construção, numa pequena cidade, chamada São José do Calçado. Em 1987, depois de iniciar os primeiros cursos de reparação de Rádio, TV e video-cassete, surgiu a oportunidade de trabalhar em uma assistência técnica. A experiência adquirida após 4 anos, foi suficiente para partir para vôos mais altos. Década de 90, a Yang começa a dar seus primeiros passos e hoje, é uma empresa especializada em reparos de TV, Som e uma das poucas no estado do Espírito Santo, em consertos de Câmeras digitais. Sua missão é ser referência na área de equipamentos eletroeletrônicos e sua visão é oferecer qualidade de produtos e serviços. A empresa é registrada como MEI ( Microempreendedor Individual).

A) PROCESSO DE TRABALHO
Função exercida
Na atividade de Diretor/Proprietário.
Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas.

Executo os serviços de compra, venda e reparos de aparelhos eletroeletrônicos, além de atendimento no pós venda. Também, atuo no setor de marketing e propaganda .

Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas:
Na empresa, sou responsável pelo atendimento aos clientes, visitas técnicas, execução dos serviços de manutenção e reparo de eletroeletrônicos, bem como controlar toda a parte financeira e contábil.
Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade:
Desde 22/ 06/ 2010 – 9 horas diárias, 6 dias na semana.

B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO
-Missão da empresa
A missão da empresa é ser referência