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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO serviço social

LUCIENE ALVES FÉLIX DA SILVA

O ACESSO DA CLASSE C AOS BENS DE CONSUMO

TRABALHO INTERDISCIPLINAR
LISNÉIA RAMPAZZO, SÉRGIO GOES, ADARLY ROSANA, MARCIA BASTOS

PALMARES
2012

Introdução

A classe C é um novo fenômeno que está desenhando a sociedade neste começo de século 21: a classe C está em evidência em quase todo o planeta, mesmo que como consequência de diferentes fatores.Tamanho não explica totalmente a trajetória da classe C no Brasil nos dois últimos anos, que viu também seu poder de consumo elevado, o que faz do grupo alvo obrigatório para empresas nos próximos anos.Para começar, é necessário destacar o significado da classe C, que pode ser analisada pelo viés social, pelo viés econômico e até pelo cultural. Classe C é aquela parcela da população que está em posição equidistante dos parâmetros máximos e dos parâmetros mínimos (entre a classe A e a classe E), sejam eles relacionados à renda, a status social ou profissional, ou a grau de conhecimento. A importância econômica dessa classe aumenta à medida que seu poder de consumo cresceuma prova disso é que já são muitas as empresas que acreditam que, para assumir as primeiras posições nos seus mercados deatuação, precisam ser as primeiras também entre as pessoas da classe média (oque não é uma tarefa nada fácil).Uma pesquisa realizada recentemente pela LatinPanel comprovou que, para ser bem-sucedido aofocar ações para esse público, uma empresa tem que, fundamentalmente, resistir aos apelos e àfacilidade de desenvolver produtos que fizeram sucesso com os públicos A e B em versões mais baratas. Os dados mostram que o segredo da conquista desse tipo de consumidor está no relacionamentoe que, por isso mesmo, os canais de comunicação com ele são outros que não apenas ostradicionais: estão no “além compra”, ou seja, na criação e sustentação de uma relação de parceria.

O Acesso da Classe C aos bens de consumo

A classe C é a que tem