Metrologia

Gráfico de Pareto

1. O que é

É usado para mostrar por ordem de importância, a contribuição de cada item para o efeito total.

É uma técnica gráfica simples para a classificação de itens desde os mais até os menos freqüentes. Ele é baseado no Princípio de Pareto, que declara que muitas vezes apenas alguns itens são responsáveis pela maior parte do efeito.

É um gráfico de barras verticais que associa dados variáveis com dados na forma de atributos permitindo determinar quais problemas ou assuntos a resolver e qual a sua ordem de prioridade.

A informação assim disposta também permite o estabelecimento de metas numéricas viáveis de serem alcançadas, dispõe a informação de forma a permitir a concentração dos esforços para melhoria nas áreas onde os maiores ganhos podem ser obtidos.

1. Princípio de Pareto

No século passado, o economista Vilfredo Pareto observando a distribuição de renda entre os cidadãs concluiu que a maior parte da riqueza pertence a poucas pessoas. Essa mesma conclusão foi depois constatada em outras situações, sendo estabelecida a relação que ficou conhecida como princípio de Pareto ou relação 20-80. Segundo esse princípio, 20 por cento das causas são responsáveis por 80 por cento dos efeitos.

2. Aplicações

O gráfico de Pareto deve ser utilizado sempre que temos que estabelecer prioridades a partir de um número variado de informações e dados.
Ajuda a dirigir nossa atenção e esforços para problemas verdadeiramente importantes, aumentando nossas chances de obtenção de bons resultados.
Assim, considerando o processo de melhoria da qualidade, o gráfico de Pareto é utilizado nas seguintes situações:

• Na seleção de problemas que serão como projetos de melhoria de qualidade;
• Na identificação do problema, que é o primeiro passo do MASP;
• Na identificação das causas fundamentais de problema;
• Na comparação entre o antes e o depois de uma ação corretiva.

3. Exemplo Prático

No campo da qualidade o Dr.