Metodologias e Avaliações da Qualidade de Fluxos de Voz

Metodologias e Avaliações da Qualidade de Fluxos de Voz

Resumo — Este artigo descreverá os principais métodos de avaliação de qualidade de fluxo de voz em sistemas digitais.
Serão demonstrados métodos subjetivos que usam a percepção humana para avaliar a qualidade do fluxo de voz e métodos objetivos que utilizam calculos computacionais baseados no conhecimento da fisiologia do ser humano, buscando aproximar ao máximo a semsibilidade de percepção do ser humano.
Palavras-chave—ACR;
NMB; PESQ; E-Model.

I.

CDR;CCR;

MOS;PSQM;

PAMS;

INTRODUÇÃO

O avanço da tecnologia nas redes de comutadas e a crescente demanda por economia das empresas em Telefonia nos leva a um problema, a ser tratado, como garantira a qualidade de voz em redes IP comutadas originalmente para trafego de dados? Hoje a telefonia IP já é uma realidade e a preocupação com o trafego da voz se faz necessária, pois o trafego voip deve ser tratado diferentemente do restante do trafego de dados porque ele é vulnerável a perda de pacotes, latência alta e variações na latência (jitter), por isso precisamos de um trafego leve e fluido. Com o avanço das técnicas de processamento digital de sinalização de voz (codec’), os codecs devem ter uma boa de voz e o mínimo de trafego então a avaliação da qualidade da voz se faz necessária para a qualificação do codec, a utilização da mesma para o desenvolvimento de novos codecs e equipamentos de rede digitais de telecomunicação. Neste artigo temos como objetivo apresentar as técnicas mais usadas na qualificação do fluxo de voz e mostrar a complexidade dos aspectos envolvidos nesta qualificação. Inicialmente será dada uma visão geral do que são os codec, em seguida os fatores na avaliação da voz e por fim os métodos de avaliação da qualidade de voz.
II.

CODIFICAÇÃO DO SINAL DE VOZ

A. Definição de Codec
Um codec é um software ou hardware que é usado para compactar ou descompactar um arquivo de áudio digital, como