Metodologia
Será feita primeiramente a pesquisa bibliográfica. Essa pesquisa terá como objetivo selecionar bibliografias que se relacionem com Planos de Comunicação.
Após a leitura de todo o referencial bibliográfico, será feita uma análise do sistema de comunicação interno e externo da empresa. Será avaliado como funciona esse sistema, buscando prevenir e corrigir quaisquer problemas. A análise será também por meio de entrevistas, com objetivo de identificar e definir o que deverá entrar no Plano de Comunicação.
Por fim, após toda a coleta de dados, será elaborado o Plano de Comunicação para a empresa.
Para a elaboração do referencial teórico, são sugeridos nove passos:
(1) Defina o assunto da sua pesquisa.
(2) Reúna a bibliografia. Comece com pelo menos 20 referências para ter uma visão panorâmica sobre o assunto.
(3) Dê uma olhada inicial nas referências e identifique a estrutura hierárquica do assunto de pesquisa. A estrutura hierárquica vai do assunto mais geral ao mais específico.
(4) Leia a bibliografia reunida com atenção e liste as idéias principais.
(5) Identifique as idéias principais a serem aproveitadas em seu trabalho. Não se esqueça de indicar as fontes de cada idéia.
(6) Rotule todas as idéias para facilitar sua referência futura.
(7) Organize as idéias em seções (normalmente entre 3 a 4 seções deverão aparecer) e subseções (em geral, 3 ou 4 subseções para cada seção).
(8) Escreva o referencial teórico seguindo a sequência hierárquica de apresentação dos assuntos. Dê preferência a idéias abordadas por diversos autores.
(9) Conclua o referencial teórico identificando as principais idéias discutidas no seu texto e apontando para as questões de pesquisa em aberto na literatura.
1. Escolha da Área de Pesquisa e Assunto
A área de pesquisa corresponde ao seu campo de investigação. Normalmente a área de pesquisa é mais específica do que a sua área de estudo. Exemplos de áreas de pesquisa são “estratégia de operações”,