Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)
TCC – Trabalho de Conclusão de Curso
Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)
Marcelo Aires Antonelli
No momento em que unimos as áreas de Tecnologia, Negócios, Processos e Gestão, todas devem ser ouvidas para que a Corporação não corra riscos. Será que isso realmente acontece ?
II
Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)
Por
Marcelo Aires Antonelli
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso
MBA em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação
Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização
Programa FGV Management
03/2007
III
FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
PROGRAMA FGV MANAGEMENT
CURSO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL COM
ÊNFASE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
O Trabalho de Conclusão de Curso
METODOLOGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO (ERP)
Elaborado por Marcelo Aires Antonelli
e aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso MBA EM GESTÃO
EMPRESARIAL COM ÊNFASE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nível de especialização, do Programa FGV Management.
Data: 03/03/2007
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André Bittencourt do Valle
Coordenador Acadêmico
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André Bittencourt do Valle
Orientador do TCC
IV
Resumo
Este trabalho visa apresentar a dificuldade encontrada no momento em que é realizada a implantação de um ERP na empresa. Em grande parte das vezes, os departamentos de tecnologia, de processos, de negócios e o de gestão, entram em choque na hora de realizar o levantamento de processos e isso acaba influenciando de uma forma muito negativa.
Esta tarefa seria muito simples se estes quatro departamentos existissem na empresa e, mais do que isso, se fossem coordenados. O problema está exatamente aí. Muitas