metodologia de pesquisa
Disciplina METODOLOGIA
Nome: Jean vincent pereira picanço
Titulo
O marketing digital e as oportunidades das redes sociais para as marcas
Nome autor: Danielle lague tubino
Curso: Administração
Ano: 2010 problema de pesquisa
A disputa entre as marcas do mesmo segmento de produtos sempre estimulou uma busca por diferenciais. Investir somente em publicidade não é mais suficiente, obrigando as empresas a partirem para outros argumentos de venda, buscando um posicionamento que as identifique e as diferencie dos concorrentes. É preciso que o público-alvo reconheça e se identifique com a empresa e sua marca. Ou seja, é fundamental que o cliente identifique a organização por um grupo de atributos estratégicos, mas nem sempre o consumidor reconhece a organização da 2 maneira por ela planejada. Apesar dessa necessidade de diferenciação, ainda existe um espaço pouco explorado por algumas marcas no Brasil: as redes sociais da internet. Muitas empresas estão perdidas no ciberespaço sem saber muito bem que rumo devem tomar. Os departamentos de marketing estão criando perfis no Twitter, criam campanhas interativas, apostam em comunicação, mas muitas vezes não entendem o novo modelo de marketing que está surgindo. É pre ciso descobrir o que muda no comportamento do consumidor e na forma como ele interage com as empresas e as marcas dentro desse contexto virtual.
Novos conceitos de marketing estão surgindo como, por exemplo, o marketing de Busca, Encontrabilidade, Empresa Digital e vário s outros que se referem a esse novo momento cujo foco é o diálogo das instituiçõescom o consumidor. Neste trabalho, tratamos como Marketing Digital estes novos conceitos de marketing. Dentro desse contexto, um exemplo que pode ser citado é o caso da marca Havaianas, que consiste apenas num monólogo e não num diálogo multilateral no qual o consumidor assumiria o