MERCHANDISING X MARKETING DE VENDAS: FORÇA PARA O VAREJO

MERCHANDISING X MARKETING DE VENDAS: FORÇA PARA O VAREJO

Bruno
Prof. José Roberto Castello Branco
Centro Universitário Leonardo Da Vinci – UNIASSELVI
Curso de Tecnologia em Gestão Comercial (Turma 0021) – Prática do Módulo V
02/10/12

RESUMO

Hoje diante da globalização temos uma competição acirrada entre empresas e marcas, que por força de um mercado que evolui a passos largos, vê a necessidade de criar novos espaços para comercialização de produtos, marcas e serviços, buscando conquistar o consumidor final, cada vez mais exigente e ávido por novidades, bem como, posicionar-se à frente de seus concorrentes no quesito vendas. Ao tratar de merchandising falamos da relação com o cliente, ou seja, no processo de vendas de uma loja, quais as técnicas, ações, práticas utilizadas pelo departamento responsável pelo cliente, por exemplo, no sentido de motivá-lo e/ou influenciá-lo na sua decisão pessoal de compra de determinada marca, produto ou contratação de um serviço, além disso, de que maneira a disposição de um produto na prateleira, ou, na vitrine pode despertar no consumidor o desejo pela compra. Já para o marketing de vendas a ação de planejamento, execução, definição de preços e meios de comunicação ao cliente/consumidor, ao marketing a responsabilidade em trazer os clientes até a loja, agindo como ferramenta de atração através de campanhas e tabloides. De um modo simplificado, podemos entender merchandising como as ações promovidas dentro da loja, a fim de estabelecer contato entre consumidor e produto, marca, enquanto que marketing de vendas como as ações promovidas pela empresa ou marca da porta da loja para fora, tendo poder de trazer o consumidor para aquele espaço de vendas.

Palavras-chave: Merchandising. Marketing. Vendas

1. INTRODUÇÃO

1.1 Merchandising e Marketing: Ferramentas para a venda

O merchandising como força motriz para ampliar as vendas de uma loja, ofertar determinado produto, marca, despertando o consumidor a sua