Mercadologia Aulas7 8

ANALISANDO O AMBIENTE DE
MARKETING

Ambiente de Marketing

EMPRESA

MACROAMBIENTE
MERCADO
MICROAMBIENTE
CONSUMIDOR
INTERMEDIÁRIO
CONCORRENTE
FORNECEDOR

PRODUÇÃO
FINANÇAS D
IS
COMERCIAL
TR
IB
RH
UI
CO
ÇÃ etc M
O
UN
IC
AÇ
O
T
ÃO
U
O
D
Ç
O
E
R
P
PR

ECONÔMICO
POLÌTICO/LEGAL
TECNOLOGICO
SÓCIO-CULTURAL
DEMOGRAFICO
AMB. NATURAL

Objetivos
• Entender a importância da analise do macro ambiente
• Saber como identificar e acompanhar as oportunidades do macro ambiente
• Conhecer os principais aspectos dos ambientes:
–
–
–
–
–
–

Demográfico
Econômico
Natural
Tecnológico
Político
Cultural

Porque avaliar o ambiente de marketing ?
O ambiente de marketing está constantemente apresentando novas oportunidades e ameaças, assim sendo monitorar, compreender e adaptar-se ao ambiente é fundamental.

O que existe hoje que não existia a 20, 100, 1000 anos atrás ?

Evolução das sociedades

SOCIEDADE

RECURSO
ESTRATÉGICO
(PODER)

AGRICOLA

TERRA

INDUSTRIAL DE INFORMAÇÃO

CAPITAL

CONHECIMENTO

Modismos, tendências e megatendências •

Modismo: imprevisível, de curta duração e não tem significado político, social e econômico.

•

Tendência: mais previsíveis e duradouras, revelando como será o futuro

•

Megatendências: grandes mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas que se formam lentamente e, uma vez estabelecidas, nos influenciam por algum tempo - 7 a 10 anos, ou mais (Naisbitt).

Um novo produto provavelmente terá mais sucesso se estiver de acordo com tendências e megatendências, e não contra elas.

As 6 forças ambientais
Em um cenário de rápidas transformações, a empresa deve monitorar seis forças importantes: • Ambiente demográfico
 Ambiente econômico
 Ambiente natural
 Ambiente tecnológico
 Ambiente político-legal
 Ambiente sócio-cultural

Estrutura de análise para um Plano de
Mkt
AMBIENTE ??????
Variável
ambiental
Crítica (VAC)

Por que esta variável é crítica Histórico da variável

*

Tendências e projeções *

* FONTE CONFIÁVEL

Possíveis
conseqüências