Mercado de Trabalho III - Texto 1 e 2
• maior experiência, por ter realizado o mesmo serviço em várias em¬presas;
• maior aceitação nos níveis superiores da empresa-cliente, pois, nor¬malmente, sua contratação é realizada pela alta administração;
• pode correr riscos (dizer e fazer coisas); e
• maior imparcialidade, pois não está envolvido nas questões do dia a dia da empresa-cliente.
Desvantagens:
• menor conhecimento dos aspectos informais da empresa-cliente;
• não tem poder formal, pois não pertence à estrutura hierárquica da empresa-cliente;
• tem menor acesso informal a pessoas e grupos; e
• geralmente, não tem presença diária.
b. Consultor interno, representado por um funcionário da empresa-cliente, o qual realiza serviços para áreas diversas da referida empresa
Neste caso, os principais aspectos são:
Vantagens:
• maior conhecimento dos aspectos informais da empresa, pois é fun¬cionário da referida empresa;
• presença diária;
• maior acesso a pessoas e grupos da empresa, pois é parte integrante dos mesmos;
• participação efetiva na avaliação e no controle do processo inerente ao trabalho efetuado; e
• tem algum poder formal, pois é parte da estrutura hierárquica da empresa.
Desvantagens:
• menor aceitação nos níveis superiores da empresa;
• geralmente, tem menos experiência;
• menor liberdade de dizer e fazer as coisas; e
• normalmente, tem menor imparcialidade de atuação, pois tem maior relacionamento pessoal com os colegas de trabalho.
Verifica-se que as vantagens do consultor externo representam, de alguma forma, as desvantagens do consultor interno; e vice-versa.
Neste contexto, se uma empresa tiver, em seu quadro de pessoal, alguns profissionais com o cargo ou função de consultor interno, pode-se concluir que o ideal é se conseguir trabalhar, simultaneamente, com o consultor exter¬no e o analista ou consultor interno, procurando melhor usufruir das vanta¬gens de atuação de cada um deles.
2- TIPOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL
Com a atual