Mercado de luxo
1 Introdução
1.1 Caracterização da Empresa Breve Histórico
Essa indústria é estabelecida em Governador Valadares, com 65 funcionários, produz 150.000 peças por coleção (2 ano), vende para todo o Brasil. Sua especialidade são roupas infantis masculinas e femininas.
2 Administração e Planejamento
Qual a atividade principal da empresa?
Existe um organograma da empresa?
Como são desenvolvidas as atividades de planejamento? Existe algum plano?
Há definição de metas e objetivos de curto, médio e longo prazos, conhecidos por todos os funcionários?
Defina o “negócio” da empresa.
Qual a estratégia/diretriz geral da empresa? (Quais as diretrizes que guiam a ação para os objetivos)
Existe uma política ou filosofia que oriente as atividades da empresa?
Quais são as principais ameaças e oportunidades de mercado para a empresa?
Há tendências na evolução da economia de mercado capazes de exercer influência marcante sobre o negócio?
Em que itens críticos se situam os maiores riscos à rentabilidade do segmento?
3 Mercado
Qual o faturamento nos últimos 05 anos?
Qual o número de clientes em carteira? Ativos e em potencial.
Quais os critérios utilizados para selecionar novos clientes?
Qual o perfil da clientela?
É feita alguma pesquisa de mercado ( necessidades dos clientes )?
Como é fixado o preço de venda? Há conhecimento dos custos envolvidos?
Existe algum tipo de acompanhamento direto sobre as vendas? Sobre os clientes?
O mercado de atuação está crescendo ou se retraindo e qual é a tendência da participação da Empresa no mesmo?
Existem ameaças de concorrências diretas ou indiretas, proporcionando outros meios para satisfazer as necessidades dos consumidores/usuários?
Que tipo de "parceria" pode ser implementado visando a expansão dos negócios?
4 Compras
Efetua consultas aos fornecedores? Como?
Mantém contato permanente com os fornecedores, atualização listas de preço, etc.?
Quais os controles de compras, quanto a qualidade,