Melhoria Contínua que as empresas buscam
O Programa de Melhoria Contínua - Simplifique é um programa designado para melhorar o ambiente de trabalho, sendo através de ideias simples compostas pelos colaboradores de quaisquer áreas do setor produtivo, sendo eles funcionários de produção e administrativo com exceção de chefia, supervisores e de gerência, sendo que estes podem participar auxiliando o(s) colaborador (s) com as melhorias contínuas ou fornecendo sugestões que estejam fora de seu setor de trabalho.
Seu objetivo é motivar os colaboradores a sugerirem melhorias que facilitem e auxiliem o seu trabalho diário, sendo que podem participar individualmente ou em dupla.
ÍNDICE
Introdução 1
Simplifique 2
Funcionamento do Programa 2
Sugestão Aplicável 3
Workshop 3
Conclusão 4
Referências Bibliográficas....................................................................................................5
Introdução
O Programa Melhoria Contínua de um sistema de gestão da Qualidade tem como função aumentar a probabilidade de melhorar a satisfação dos clientes e de outras partes interessadas. Ações para a melhoria incluem o seguinte:
a) análise e avaliação da situação existente para identificar áreas para melhoria;
b) estabelecimento dos objetivos para melhoria;
c) pesquisa de possíveis soluções para atingir os objetivos;
d) avaliação e seleção destas soluções;
e) implementação da solução escolhida;
f) medição, verificação e avaliação dos resultados da implementação para determinar se os objetivos foram atendidos;
g) formalização das alterações.
Os resultados são analisados criticamente, quando necessário, para se determinar oportunidades adicionais de melhoria. Desta maneira, a melhoria passa a ser uma atividade contínua. A realimentação dos clientes e de outras partes interessadas, as auditorias e a análise crítica do sistema de gestão da qualidade podem, também, ser utilizadas para identificar oportunidades de