Meios síncronos e assincronos.
Atualmente o modelo de ensino/aprendizagem da educação á distância (Ead) alterna no ambiente virtual e o ambiente presencial, aproveitando as capacidades da internet para comunicação e distribuições de conteúdos, existem dois meios: a comunicação síncrona o emissor e o receptor devem estar num estado de sincronia antes da interação iniciar e permanecer em simultaneidade durante a transmissão, assíncrona é a transmissão de dados sem recorrer à utilização de um sinal de sincronia. Ambientes síncronos tendo como principal características a interatividade entre os participantes mesmos separados e não se encontrado no mesmo ambiente físico, desenvolvendo um ambiente de sociabilidade que propicia a construção de comunidades com mesmos objetivos e metas. Um meio síncrono presente e comum na transmissão de conteúdo no ensino da Ead é através da Web conferência o professor ministra a aula e os alunos, via WEB, irão ouvir sua palestra e ver suas impressões, podendo realizar perguntas e discussões. A videoconferência é uma das melhores ferramentas de abordagem síncrona, pois possibilita o uso de imagem e som em tempo real e é a única que possibilita a explorar a linguagem corporal, a qual é responsável por 80% das impressões do indivíduo durante uma interação (FISCHER, 2000). Outro meio frequente de comunicação síncrona usado com regularidade é o chat, toda comunicação é gerada em tempo real atributo que torna num ambiente com grande amplitude da conversação. O chat é um ambiente informal e convidativo, apresentando condições para que o fluxo dos diálogos ocorra com uma naturalidade e