mediação de conflitos 1

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GABARITO Questão 1

Dentre os benefícios que os conflitos podem trazer, NÃO se encontra:

Sua resposta: promoção da compreensão de atitudes alheias (em 30/11/2014 12:40:04)

Questão 2

Considerando a figura do mediador, julgue a veracidade das afirmações abaixo:

· O papel do mediador envolve como competência básica a capacidade de criar temas para que as partes possam divergir a fim de conhecê-las.

· O papel do mediador envolve como competência básica a capacidade de criar condições para que as partes possam obter uma solução e, principalmente, estabelecer o diálogo.

· De acordo com ISA–ADRS e MEDIARE, o mediador pode ser definido como “uma pessoa escolhida pelas partes para atuar como terceiro imparcial na facilitação do diálogo entre elas”.

· De acordo com o código de ética dos mediadores, a prática da mediação irá requerer do mediador conhecimento e treinamento específico sobre as técnicas de persuasão, exigindo qualificação e aperfeiçoamento contínuo para a melhoria das suas atitudes e habilidades de decisão.

O resultado do julgamento é:

Sua resposta: FVVF (em 30/11/2014 12:41:29)

Questão 3

Arbitragem é:

Sua resposta: uma forma de resolução de disputas, cuja decisão não é produzida pelo poder judiciário (em 30/11/2014 12:46:36)

Questão 4

Considerando as gerações na evolução dos norteadores para resolução de conflitos, correlacione as informações abaixo:

1. primeira geração

( ) baseada no direito

2. segunda geração

( ) baseada nos interesses

3. terceira geração

( ) baseada na imposição, pela força e pelo poder

4. quarta geração

( ) identificação dos interesses de todas as pessoas envolvidas e da possibilidade de atendê-los

O resultado é:

Sua