Medi o de Sistemas de DM An lise por Ponto de Fun o

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UNIVERSIDADE
CATÓLICA DE
BRASÍLIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM
GESTÃO DO CONHECIMENTO
E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Mestrado
Medição de Tamanho para
Sistemas de Data Mart
Autora: Angélica Toffano Seidel Calazans
Orientadores: Profa. Dra. Káthia Marçal de Oliveira
Prof. Dr. Rildo Ribeiro dos Santos

BRASÍLIA

2003

ANGÉLICA TOFFANO SEIDEL CALAZANS

MEDIÇÃO DE TAMANHO PARA SISTEMAS DE DATA MART

Dissertação submetida ao Programa de PósGraduação stricto sensu em Gestão do
Conhecimento e Tecnologia da Informação da
Universidade Católica de Brasília para obtenção do
Grau de Mestre.
Orientadores: Profa. Dra. Káthia Marçal de Oliveira
Prof. Dr. Rildo Ribeiro dos Santos

Brasília
2003

TERMO DE APROVAÇÃO

ANGÉLICA TOFFANO SEIDEL CALAZANS
MEDIÇÃO DE TAMANHO PARA SISTEMAS DE DATA MART

Dissertação defendida e aprovada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre no Programa de Pós-Graduação stricto sensu em Gestão do Conhecimento e
Tecnologia da Informação, em 4 de dezembro de 2003, pela banca examinadora constituída por: Profa. Dra. Káthia Marçal de Oliveira
Orientadora - UCB

Prof. Dr. Rildo Ribeiro dos Santos
Orientador- UCB

Prof. Dr. Ricardo de Almeida Falbo
UFES

Prof. Dr. Hércules Prado
UCB

Prof. Dr. Nicolas Anquetil
UCB

Brasília
UCB
i

AGRADECIMENTOS

À minha querida mãe Thereza pela ajuda nas revisões, apoio e incentivo durante todo este trabalho.
À minha irmã Eloisa pela grande ajuda nas revisões e traduções.
Ao meu marido Calazans e meus filhos Luiza e Bruno que souberam entender minhas ausências e sempre torceram por mim.
A meu pai e meu irmão pelo incentivo durante este trabalho.
À minha amiga Marília pela ajuda nas revisões e apoio durante o trabalho.
À minha chefe Ana Maria pela grande compreensão durante todo este trabalho.
Aos meus colegas da Caixa Econômica Federal, inclusive supervisores, técnicos e líderes que participaram com informações valiosas sobre os sistemas e