Mc donalds marketing
Plano de Marketing apresentado para avaliação parcial da disciplina de Marketing e Gestão da Qualidade em Serviços do Curso Superior de Tecnologia em Gastronomia do Centro Tecnológico da Universidade Positivo.
Profª. Carolina Fiuza Parolin
Curitiba
2012
ÍNDICE
1. Introdução 3 1.1. Descrição do Negócio 3 1.2. Objetivo do Plano de Marketing 3 2. Diagnóstico de Marketing 4 2.1. Análise da Concorrência 4 2.2. Análise SWOT (DAFO / FOFA) 4 2.2.1. Análise Externa 4 2.2.1.1. Oportunidades 4 2.2.1.2. Ameaças 4 2.2.2. Análise Interna 4 2.2.2.1. Pontos Fortes 4 2.2.2.2. Pontos Fracos 4 3. Planejamento Estratégico de Marketing 5 3.1. Segmentação 5 3.2. Mercado-alvo / Público-alvo 5 3.3. Posicionamento 5 3.4. Visão 5 3.5. Missão 5 3.6. Valores 5 3.7. Objetivos e Metas 5 4. Composto de Marketing 6 4.1. Descrição dos Principais Produtos e Serviços 6 4.2. Política de Preço 6 4.3. Estratégias Promocionais 6 4.4. Estrutura de Comercialização 6 4.5. Localização do Negócio 6 4.6. Identidade e Comunicação Visual do Negócio 6 5. Plano de Ações de Marketing 7 6. Considerações Finais 8 7. Referências 9 8. Apêndices 10 9. Anexos 11
1.
Introdução
1.1. Descrição do Negócio
É uma rede internacional de lanchonetes conhecida por ser a maior do mundo nessa área, cuja empresa responsável é conhecida pela atividade fast food. Foi inserida na cultura das massas contemporânea e a expressão fast food se refere a marca dessa empresa. Uma diferença entre o modelo de negocio adotado pelo MacDonalds em relação as outras cadeias de fast food é McDonald's também recebe aluguel, parcialmente ligado às vendas além das taxas normais de franquia, recursos, e porcentagem das vendas. 1.2. Objetivo do Plano de Marketing
Diminuir o tempo de preparo dos lanches e criar um novo lanche brasileiro para a Copa de 2014, bem como fazer campanha para promover o serviço e o novo lanche.