MBA ESAMC DESLIGAMENTO 30 06 14

CASO DE ESTUDO II DESLIGAMENTO DE UM AMIGO
Uma determinada empresa de produtos alimentícios, atualmente, não possui um bom desempenho financeiro.
Todos têm a ordem expressa de dar resultados positivos imediatamente. A pressão nunca foi tão forte. Os proprietários da empresa estão muito irritados com os 14 meses de mercado muito difícil e de resultados negativos nos lucros.

Você é o Diretor de Produção e tem como colaborador o Gerente de Produção que apresenta as seguintes características:

1) 56 anos de idade (20 anos de empresa, dois filhos estudando em universidades particulares, a esposa não tem renda própria) e é um grande amigo seu. Nas ultimas duas avaliações de desempenho os resultados alcançados por ele foram considerados insatisfatórios, aquém do esperado, ou seja, seu desempenho está em nível muito abaixo do aceito para executivos deste nível.

2) Você tomou a decisão de desligá-lo, porém não foram feitas tentativas anteriores para a reabilitação do Gerente. Não foram realizados PDI’s (Plano de Desenvolvimento Individual) decorrente do desempenho inferior do Gerente de Produção

CASE

Você chamou seu amigo para comunicar o desligamento. Era uma sexta-feira perto do final do expediente.

Na hora de demitir, você quis discutir a situação.Tentou provar que estava certo e justificar sua atitude. Falou sobre cada falha no desempenho do Gerente. Acabou, ainda, o censurando.

Deixou o funcionário falar como se sentia a respeito da demissão, e com isto você se sentiu na obrigação de apresentar argumentos. Deu a percepção de que estava aberto à possibilidade de voltar atrás em sua decisão, além de prolongar a conversa.

Quando o Gerente questionou sobre o quanto ia receber e quais as providências que iriam ser tomadas a partir daquele momento, tais como quando e como ele deve limpar as gavetas, quando e como deve devolver materiais da empresa você não